逆輸入のアマチュア機は日本で修理受付可能? とよとみ 2001/10/18 00:38:57 ├大丈夫とは思います。が、ただCPUが壊れてい... コアラ 2001/10/18 08:14:28 ├メーカーにもよるかもしれませんが、ヤエス... アングラマン 2001/10/18 23:11:25 └逆輸入なので、工場で作った機械はそのまま... 関係者 2001/10/18 23:57:15
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ヤエスとかアイコム、ケンウッドなどの逆輸入無線機は、たとえば 国内の支店ヤエスとかに持っていけば修理してもらえるのでしょうか? | ||
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大丈夫とは思います。が、ただCPUが壊れていた場合はJ付きに交換される可能性ありと思いますが!? 頼りない返事すみません。 | ||
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メーカーにもよるかもしれませんが、ヤエス(VX5R)の時は、受け付けてもらえず(これも営業マンによるのかも?)一端購入した販売店から、海を渡って修理以来−海を渡って日本のサービス(輸出部門)−計4回海を旅して、約3月でした。・・でも、きっと裏で修理してくれる筈なんですが・・・・・・・ | ||
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逆輸入なので、工場で作った機械はそのまま仕向地に いきます。輸出先で壊れた場合は、国内に戻らず現地で修理調整されます。「オマエのとこがつくっただろ」的な話をしても実際に サービスにあたるサービスマンはどんな機械なのかがわからないので、 修理の受け付けをするなというようになっています。 もちろん内部は同じなので、国内ものと同じように修理ができるはずですが、そこはやはり海外向け商品ということで、窓口が限られているのですね。購入した販売店に持ち込めば修理は可能です。とゆーよりその 販売店が<特別な>窓口を持っているということなので、結局はメーカー送りということになります。 一見さんがいくら叫んでも、それは強がりにしかなりません。 確実なルートを模索するべきですね。 またcpu不良になった場合、それはたぶん修理不能で帰ってきます。 特にJマークうんぬんという話になると、いちしひ付き合っていられないということです。 もともとメーカーの保障は、アマチュアバンド内のみで、バンドエッジでパワーが出ないとか、業務無線でアンロックなどはクレームの 対象にならないのです。 また国内のサービス拠点には、輸出のCPUは常備していません。 それと、輸出のCPUをどっかから入手して、これで直せっていうのもダメです。(ヤエス、マランツ、ケンウッドの3社で実験すみ) で、私の場合は、c5700をもっているのですが、販売店経由で 2回ほどお世話になっていますが、修理代金は国内と変わりませんでしたよ。 | ||
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